您可能遇到了下面这些问题：
屏幕的信号指示器上没有信号条无法发送和接收信息无法拨打或接听电话无法使用移动数据SIM 卡无法被手机识别，或者插在了手机里的错误位置上。执行下列步骤来验证 SIM 卡：
检查手机是否识别到 SIM 卡。
查看设备屏幕右上角显示信号条的位置：如果看到一格或更多信号条，则手机正在接收信号并在读取 SIM 卡。请参见我的蜂窝电话网络连接不稳定，了解关于改善信号的更多信息。如果看到没有 SIM 卡消息，则手机没有识别到 SIM 卡。请参见我无法激活 SIM 卡， 了解关于如何将 SIM 卡正确插入手机的更多信息，这或许能解决问题。
您的手机可能丢失了与网络的连接。执行下列步骤来刷新连接：
导航到设置 > 飞行模式，再切换模式开关。
检查网络是 3G 还是 4G。这可能会影响信号质量和速度。
部分问题可通过将手机关机后再开机来解决。执行下列步骤：
长按电源键，直到显示手机选项。
选择关机，并等待手机完全关机。
等待片刻，然后长按电源键 将手机开机。这将使 SIM 卡忽略之前的连接，再查找更强的信号。
安全模式可防止第三方应用程序发生作用，有助于故障排除由安装的应用程序或服务导致的问题。请参见如何启动到安全模式，以检查信号质量是否有所改善。